Presupuestos, tarifas, servicios discrecionales, rutas, dietas, gastos, facturación, taller, documentación, importación y exportación de servicios, oficina virtual, encuestas de satisfacción, acceso a servicios desde dispositivos móviles, etc … y cada día más.
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Los conductores reciben en sus móviles los partes de trabajo y pueden reportar toda la información sobre el trabajo realizado en tiempo real.
El jefe de tráfico puede controlar todos los servicios del día, incluso crear nuevos servicios y enviarlos a los conductores.
Las autoridades pueden acceder a la hoja de ruta del servicio sencillamente escaneando un código QR.
Volcano simplifica la operativa de empresas de transporte de viajeros:
Prepare presupuestos rápidamente, y confirma dichos servicios una vez tengas la aceptación por parte del cliente introduciendo una única vez la información.
Seguimiento de presupuestos pendientes de clientes. Acepte pagos parciales de reservas y rastree a los pagos tardíos.
Agregue información del cliente y solicitudes en cada paso, desde la cotización hasta la reserva, el viaje y la facturación. Sus clientes apreciarán la atención especial.
Gestión de coductores y personal: asigne conductores activos en función de sus certificaciones y cargas de trabajo, modifíquelos automáticamente en las próximas asignaciones o renovaciones de licencias, y más.
Planifique y ajuste rutas, combine servicios, supervise cargas de trabajo y usos de vehículos, programe mantenimiento e inspecciones.
Lleve un control exhaustivo relacionado con las revisiones preventivas de sus vehículos, de los artículos utilizados y de las horas de trabajo de los mecánicos de cada una de las órdenes de trabajo.
Establezca dietas por día y mantenga un control preciso de los conductores por día y reembolsarlos rápidamente.
Programe el vehículo adecuado para el trabajo. Filtre vehículos por servicios. Los conductores pueden introducir informes de uso en tiempo real, aumentando los tiempos de reacción y una comunicación clara.
Obtenga de un vistazo las ventas y las tendencias de cotización. Analice la rentabilidad por ruta, por vehículo, por conductor. Vea qué agentes de ventas obtienen más reservas.
"Anteriormente usábamos varias herramientas diferentes y toda la información siempre estaba dispersa alrededor de esas herramientas. En Volcano, todas las cosas tienen su lugar: cuando necesito algo, siempre sé dónde mirar".
"Un 10, realmente eficaz, fácil y rápido de usar, cubre todos los aspectos relacionados con el sector del Autocar. No es comparable con otros programas con los que nuestra empresa ha trabajado. Destacar también su servicio al cliente, es INMEJORABLE. Lo recomendamos sin ninguna duda".