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Preguntas más frecuentes
¿Qué ventajas tiene para mi empresa alquilar software de gestión?

Más capital para invertir en su propio negocio: podrá dedicar el dinero que se ahorra de la compra del software a la actividad principal de su empresa.
Riesgos mínimos: con el alquiler, no hay riesgo de desfase del software por razones de avance tecnológico. Están incluidas actualizaciones periódicas y conocerá en todo momento el coste real de su sistema.
Coste invariable: el importe fijo de las cuotas mensuales de alquiler le asegura el crecimiento sin incrementar el coste. La cantidad es fija durante todo el tiempo contratado, incluso en el caso de aumento del número de usuarios.
Fácil interacción: un proveedor, un responsable, un recibo mensual domiciliado.
Total libertad de cancelación: si no le complace puede interrumpir su contrato de alquiler.

 
¿Qué diferencia hay entre una financiación y un alquiler?

Usted puede financiar una operación de compra de programas de software con el banco y abonarlo en cuotas mensuales, pero si usted decidiera dejar de utilizar el software, o tuviera algún problema para continuar pagando, el deber que adquiere con su banco es total: siempre estará obligado a pagar las mensualidades, siga o no utilizando su software.

Optando por la fórmula del alquiler, sólo tiene que pagar durante el período que tenga alquilado el software.

 
¿Y si me arrepiento, estoy obligado a pagar todas las cuotas como en una financiación?

Por supuesto que no. El convenio que usted adquiere con Volcano es exactamente igual que con cualquier otro contrato de alquiler. Si cesa de abonar la cuota, el software queda invalidado para usted, pero tampoco se verá en la obligación de pagar hasta el término del periodo fijado.

 
¿Es muy cara la cuota mensual?

El precio de nuestras cuotas está especialmente ideado para que no se convierta en un obstáculo en el momento de adquirir un software de gestión. A modo de información complementaria, en el mercado las cuotas mensuales oscilan entre los 130€ y 1.200€.

Si quisiéramos entrar en comparaciones, Volcano proporciona a las PYMES un software tecnológicamente muy avanzado a un precio asequible y más que competitivo frente a la oferta actual del mercado. Añadiendo la ventaja de que no se asumen riesgos ya que no necesita inversión de compra.

 
¿Qué diferencia hay entre el alquiler y el ASP?

Las diferencias principales son las siguientes:

  1. En la modalidad ASP, la instalación del software está en un servidor al que usted tiene acceso a través Internet. En el alquiler, el software está instalado en su propia empresa, en su servidor y usted tiene plena libertad y total control durante el período de contrato de alquiler.
  2. El importe de las mensualidades de ASP incluyen la descarga del software pero no están incluidas la instalación, la formación, y la evolución del producto. En el caso del alquiler sí.
 
¿El software de gestión estará instalado en mi oficina?

Por supuesto que sí. El software de gestión estará instalado en el servidor de su empresa. Volcano se responsabiliza de la instalación y del mantenimiento en las condiciones fijadas en nuestros contratos de adhesión.

 
¿Tengo que pagar más si amplio el número de usuarios?

Por supuesto que no. La cuota mensual no está relacionada con el número de usuarios. A modo de ejemplo: usted puede iniciar su contrato con 3 usuarios y crecer hasta 100 y el precio de la cuota NO CAMBIA.

 
¿Es verdad que no tengo que invertir en nada?

Totalmente seguro. Usted no tiene que hacer ningún gastor para poder beneficiarse de cualquier producto de la oferta Volcano, sólo tendrá que pagar una cuota mensual por el software, los servicios de instalación, la formación de usuarios, el soporte y el mantenimiento. No hay ningún tipo de inversión inicial, únicamente cuotas mensuales fijas durante el periodo contratado.

 
¿Está todo incluido en las cuotas?

Está incluido absolutamente todo lo que un usuario requiere para utilizar el software de gestión, sin necesidad de invertir ni realizar previsión de gastos en otros conceptos. Fíjese en que todo está incluido:

  • Software de gestión GestAuto PRO
  • Instalación y adaptación del software
  • Formación de usuarios
  • Soporte telefónico
  • Mantenimiento
  • Actualizaciones y nuevas versiones
  • Usuarios ilimitados
 
Si ya tengo un software de gestión, ¿cómo puedo cambiar a GestAuto PRO?

Si ya dispone de un software de gestión empresarial, podrá valorar mejor las ventajas de la poderosa eficacia y funcionalidad de GestAuto PRO y los beneficios de pagar cuotas mensuales en lugar de lo que, hasta el momento, ha tenido que invertir.

Pondremos a su disposición una propuesta a la medida que incluya la “recompra” de su actual licencia de software.

 
¿Cuánto tengo que pagar por tener un sistema de gestión para mi empresa?

El precio de nuestras cuotas está especialmente ideado para que no se convierta en un obstáculo en el momento de adquirir un software de gestión: cuota mensual desde 60 €. Pida una valoración sin compromiso.

 
¿Tengo que dirigirme a algún distribuidor para alquilar el software de Volcano?

No. Volcano distribuye directamente a sus clientes pudiendo así hacer más asequible la oferta y facilitando una relación directa con sus clientes.

 
¿Dónde estará alojado el software y los datos?

Software y datos estarán alojados en los servidores de su propia empresa.

 
¿Qué diferencia hay entre alquiler y outsourcing?

En lo referente al software de gestión, las diferencias entre alquiler y outsourcing se pueden definir de la siguiente forma:

Outsourcing: Yo pago mensualmente un contrato de servicios de mi sistema de gestión y pago para que otros hagan y gestionen lo que yo necesito. Yo recibo finalmente la documentación resultante del servicio contratado.

Alquiler: Yo pago únicamente por lo que yo uso y durante el tiempo que lo uso. Tengo en mi domicilio todo el sistema y mantengo una cuota única que incluye todo lo que necesito: software, instalación, soporte, mantenimiento, nuevas funcionalidades y formación de usuarios.

 
¿Cuánto tiempo tardaré en aprender a usar el software?

Está establecido que la formación para el usuario oscile entre las 2 y las 4 sesiones, dependiendo de los módulos de su configuración y del perfil del usuario.

 
¿Cuánto tiempo tardan en instalar la solución?

Otra ventaja es que el proceso de instalación es sumamente rápido En una instalación estándar de GestAuto PRO se dedican entre 2 y 3 horas. Sin embargo, esta duración podría variar en función de los requerimientos de funcionalidad, adaptaciones y formación de cada usuario.

 
Somos una empresa pequeña (10 empleados) ¿Es adecuado el alquiler de software para mi empresa?

El alquiler de este software por empresas pequeñas o medianas tiene principalmente los beneficios de tipo ecómico que hemos mencionado anteriormente.

 
¿Se van a incorporar al software funcionalidades que yo pueda proponer?

Por supuesto que sí. Nuestra meta es la satisfacción del cliente y nuestros esfuerzos van plenamente dirijidos a dar solución a las necesidades de su empresa, seguir las tendencias del mercado y mantenernos un escalón por encima de nuestra competencia.

 


Testimonios

Confío en la profesionalidad de Volcano Tec. para la gestión de mi flota de autobuses.D. González

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