Kit Digital: Gestión de clientes

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Funcionalidades y servicios
SOFTWARE VOLCANO

Volcano CRM permite optimizar la gestión comercial de empresas de transporte de viajeros por carretera, facilitando el seguimiento comercial de un interesado y automatizando la entrada de solicitudes de cotización.

  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales (Leads)
  • Gestión de oportunidades
  • Acción o tareas comerciales
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial
  • Alertas
  • Gestión documental
  • Diseño Responsive

Empresas de 10 a 49 empleados: hasta 12.000€ en ayudas.

Convocatoria abierta desde el 15 de marzo.
Plazo: Hasta 6 meses desde la fecha de apertura de la convocatoria* o hasta alcanzar los 500 millones de euros de esta convocatoria.
* Computándose desde el 15 de marzo de 2022 a las 11:00h hasta el 15 de septiembre de 2022 a las 11:00h

Empresas de 3 a 9 empleados: hasta 6.000€ en subvenciones.

Convocatoria pendiente de publicar por parte del Gobierno (prevista abril-mayo).

Empresas y Autónomos de 1 y 2 empleados: hasta 2.000€ en ayudas.

Convocatoria pendiente de publicar por parte de Gobierno (prevista antes del verano).

Rango de precios

Empresas de entre 10 y 49 empleados Empresas de entre 3 y 9 empleados Empresas de menos de 3 empleados y autónomos
Gestión de Clientes 4.000€
3 usuarios
40h configuración
2.000€
1 usuarios
30h configuración
2.000€
1 usuarios
30h configuración

Todas las soluciones que integren el Kit Digital incluyen un servicio de soporte y mantenimiento. Además de un servicio de formación, para que puedas adquirir conocimientos suficientes para gestionar la herramienta.

Optimizamos las relaciones comerciales que mantienen las empresas de transporte de viajeros por carretera con sus clientes

Procesos incluidos en Volcano - Comercial

Gestión de clientes

Consulta y actualiza datos de tus interesados y clientes, analiza la evolución de la facturación y del número de servicios solicitados y revisa facturas pendientes de cobro.

Entrada de presupuestos

Presupuesta rápidamente en el sistema los servicios que te solicitan; importa solicitudes procedentes de tu sitio web y remítelas fácilmente al interesado por correo electrónico. Podrás crear el presupuesto en varios idiomas y adaptarlo a tu imagen y colores corporativos.

Seguimiento comercial

Controla visualmente el estado de tus presupuestos (en elaboración, enviado, aceptado, rechazado…).Filtra fácilmente por campos como: nombre, mail de contacto, fecha, etc. Regulariza presupuestos próximos a caducar.

Acciones comerciales y alertas

Programa próximas tareas y anota acciones a realizar para cada propuesta. Volcano te las resaltará y avisará para que puedas llevar una gestión óptima de tus presupuestos.

Análisis y estadísticas

Consulta y analiza KPI's relevantes para facilitar la toma de decisiones: ratios de presupuestos aceptados y rechazados, ratios de eficacia por usuario, procedencia de los interesados, tipos de servicios más y menos solicitados, etc.

Oficina virtual

Ofrece acceso a tus clientes a un portal web disponible los 365 días del año para que puedan consultar servicios, descargar facturas, consultar tarifas e incluso solicitar servicios.

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