Orçamentos, preços, serviços ocasionais, itinerários, ajudas de custo, despesas, faturação, escritório, documentação, importação e exportação de serviços, escritório virtual, questionários de satisfação, acesso a serviços a partir de dispositivos móveis, etc… e cada dia mais.
Volcano simplifica a gestão de empresas de transporte de passageiros:
Prepare orçamentos rapidamente e confirme esses serviços assim que tiver a aceitação por parte do cliente, introduzindo a informação apenas uma vez.
Seguimento de orçamentos pendentes de clientes. Aceite pagamentos parciais de reservas e monitorize os pagamentos em atraso.
Adicione informação do cliente e pedidos em cada passo, desde a cotação até à reserva, à viagem e à faturação. Os seus clientes irão apreciar a atenção especial.
Gestão de motoristas e pessoal: atribua motoristas ativos em função das suas certificações e cargas de trabalho, modifique-os automaticamente nas próximas atribuições ou renovações de licenças, e muito mais.
Planeie e ajuste itinerários, combine serviços, supervisione cargas de trabalho e utilizações de veículos, programe manutenção e inspeções.
Mantenha um controlo exaustivo relacionado com as revisões preventivas dos seus veículos, dos artigos utilizados e das horas de trabalho dos mecânicos de cada uma das ordens de trabalho.
Estabeleça ajudas de custo por dia e mantenha um controlo preciso dos motoristas por dia e reembolse-os rapidamente.
Programe o veículo adequado para o trabalho. Filtre veículos por serviços. Os motoristas podem introduzir relatórios de utilização em tempo real, aumentando os tempos de reação e uma comunicação clara.
Obtenha num relance as vendas e as tendências de cotação. Analise a rentabilidade por itinerário, por veículo, por motorista. Veja quais agentes de vendas obtêm mais reservas.
Os motoristas recebem nos seus telemóveis as ordens de trabalho e podem comunicar toda a informação sobre o trabalho realizado em tempo real.
O chefe de tráfego pode controlar todos os serviços do dia, inclusive criar novos serviços e enviá-los aos motoristas.
As autoridades podem aceder à folha de itinerário do serviço simplesmente digitalizando um código QR.
"Anteriormente utilizávamos várias ferramentas diferentes e toda a informação estava sempre dispersa entre essas ferramentas. No Volcano, tudo tem o seu lugar: quando preciso de algo, sei sempre onde procurar."
"Um 10, realmente eficaz, fácil e rápido de utilizar, cobre todos os aspetos relacionados com o setor do Autocarro. Não é comparável com outros programas com os quais a nossa empresa trabalhou. Destacar também o seu serviço ao cliente, é INSUPERÁVEL. Recomendamo-lo sem qualquer dúvida."
O sistema de Gestão de Qualidade do Volcano está em conformidade com a Norma UNE-EN ISO 9001:2015 e é válido para o campo de aplicação:
"Desenvolvimento e comercialização de software para empresas de transporte de passageiros por estrada".
HORÁRIO DE ATENDIMENTO TELEFÓNICO
SEGUNDA A QUINTA DAS 8 ÀS 13 E DAS 14 ÀS 18
SEXTA DAS 7 ÀS 13
