La mayoría de los problemas con los que se enfrentan los equipos es la complejidad de sus procesos. En muchos casos se utilizan documentos word para la confección de presupuestos, facturas... Documentos excel para la planificación de servicios, etc. Eso hace que se puedan producir muchos errores y, con frecuencia, difíciles de encontrar, lo que provoca fallos de comunicación y mucho trabajo adicional Todo esto se puede evitar, gestionando el trabajo de forma fácil y sin errores.
Volcano combina todas las herramientas que los equipos de tu empresa necesitan en una solución única que resuelve los problemas de la gestión diaria, proporcionando a gerencia valiosos indicadores y estadísticas del funcionamiento del negocio. Tu equipo sabrá qué hacer, cómo generar la información y dónde encontrarla.
Generación de atractivos presupuestos.
Visión global de todas las oportunidades.
Creación de la reserva de forma automática una vez aceptado el presupuesto.
Posibilidad de valorar tantos servicios como se necesite dentro de un mismo presupuesto.
Envío de la confirmación al cliente, facturas proforma o solicitud de cotización a un colaborador.
Fechas, horarios, itinerario, paradas, festivos, conceptos a facturar...
Adjunta documentación relativa al servicio.
Registro de dietas y gastos.
Indica requisitos por parte del cliente y el programa lo tendrá en cuenta en el montaje de servicios.
Dispones de diferentes opciones para facturar (a un único cliente, a todos los clientes en un periodo, por referencia o localizador...).
Seguimiento de los cobros.
Tus clientes podrán realizar sus pagos a través de Internet.
Estadísticas para analizar indicadores tan importantes como facturación por vehículo, por tipo de servicio, por tipo de cliente, etc...
Inventario de artículos.
Avisos y alertas de los mantenimientos preventivos de tus vehículos.
Partes de taller (artículos utilizados, horas de mecánico...).
Indicadores del gasto que representa cada reparación/revisión.
En Volcano podemos vincular un gasto a:
Un servicio discrecional para ingresarle gastos en concepto de estacionamiento en un parking, de autopistas, etc.
Una orden de trabajo de taller para introducir cualquier gasto que se haya derivado de la orden de taller.
Podemos visualizar todos los gastos que un vehículo ya tenga asociados en concepto de ITVs, pólizas de seguro, etc...
También es posible llevar un control de los pagos mediante un listado de todos los gastos que se han generado en Volcano y ver el estado de pago en el que se encuentran.
Define diferentes conceptos de dietas a pagar.
Genera liquidaciones de dietas para cada uno de tus conductores.
Permite que tus conductores, desde la app Volcano Driver, creen sus propias dietas.
Define el importe a pagar en cada uno de los servicios.
Conoce qué margen de beneficio tienes.
Controla la correcta emisión de la factura por parte del colaborador.
Consulta de forma gráfica el margen de beneficio de forma global de todos tus colaboradores.
Tráfico: relativas a números de servicios; servicios realizados por conductor, por vehículo, etc.
Facturación: relacionadas con la facturación generada por tipo de servicio, de cliente, de vehículo, etc.
Comerciales: presupuestos enviados,presupuestos aceptados, qué agente comercial está gestionando más solicitudes, etc.
Genera presupuestos y facturas gráficamente atractivos.
Inserta tu logotipo.
Añade sellos de calidad a tus documentos.
Muestra imágenes de tus vehículos.
Envía a tus clientes encuestas para evaluar el grado de satisfacción de los servicios.
Dispondrás de más información para calibrar la calidad de tu trabajo.
Podrás tomar medidas, en caso de necesidad, gracias a las opiniones que te trasmitan tus clientes.