Volcano Alarm, el sistema que llama a tus conductores si se duermen.
VOLCANO ALARM permite programar una alarma a tus conductores cuando deban realizar servicios de madrugada para que si se duermen, reciban de forma automática una llamada.
Si el conductor no entra a la app Volcano Driver antes de la hora configurada y demuestra que está despierto, volveremos a llamarle transcurridos 5 minutos. En este momento, también realizaremos una llamada al jefe de tráfico para comunicarle el incidente y pueda tener margen de maniobra para tomar las acciones oportunas y evitar que se llegue tarde al servicio.
Tan solo imagina que un cliente pierde su vuelo de las 6 de la mañana por culpa de que un conductor se ha dormido ...
No pinta mal ¿verdad?
Probablemente deberías costear a tu cliente un nuevo vuelo o indemnizarle de algún modo.
La puntualidad es clave para conseguir la satisfacción de tus clientes.
Programa en Volcano la alarma al conductor.
La idea es registrarle la hora límite en la que debe estar ya despierto sí o sí.
Deberán abrir Volcano Driver antes de la hora marcada para enviar la orden de que está despierto.
Si no es así, realizamos a los 5 minutos una segunda llamada al conductor y notificamos al jefe de tráfico.
Tendrá conocimiento del incidente cuando aún hay tiempo para reaccionar.
De esta forma, podrá tomar las medidas necesarias para que el servicio se efectúe tal y como estaba previsto.
El sistema de Gestión de Calidad de Volcano es conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 y válido para el campo de aplicación:
"Desarrollo y comercialización de software para empresas de transporte de viajeros por carretera".
HORARIO ATENCIÓN TELEFÓNICA
LUNES A JUEVES DE 8 A 14 Y DE 15 A 18
VIERNES DE 8 A 14
