5 Consejos para conducir en días de calor

Hace unos  días que empezó oficialmente el verano y hemos decido repasar algunas buenas prácticas a tener en cuenta para hacer más soportables los días de calor agobiante que están por venir y evitar posibles accidentes como consecuencia de ello.

1.  CHEQUEA EL ESTADO DEL VEHÍCULO

Las altas temperaturas aumentan el riesgo de averías, por lo que antes de salir de cochera es recomendable hacer una rápida comprobación del estado general del vehículo y sus componentes principales.

¿Sabías que en Volcano.... contamos con la funcionalidad de  "Chequeo vehículo" 
en nuestra app Volcano Driver, que permite a tus conductores marcar rápidamente el 
estado de diferentes componentes y partes del vehículo de forma rápida y sencilla?

2. EVITA COMIDAS COPIOSAS E HIDRÁTATE

Consciencia a tus conductores a este respecto, comer en exceso en días de calor puede duplicar la pesadez y disminuye nuestras capacidades.  De igual modo, es imprescindible realizar descansos repetitivos para refrescarse e hidratarse. Huelga decir que solo a base de agua y bebidas no alcohólicas.

3. SISTEMAS DE VENTILACIÓN  Y AIRE ACONDICIONADO OK? 

Otro punto muy importante en estas fechas es poner a prueba el correcto funcionamiento de los sistemas de ventilación del vehículo y del aire acondicionado. Asegúrate de cambiar periódicamente los filtros del aire acondicionado.  Una muy buena forma de que no se te pase es contar con un sistema de control de las revisiones preventivas de tus vehículos.

¿Sabías que en Volcano... encontrarás esta posibilidad dentro del módulo de taller 
sin coste adicional?

4. TEMPERATURA INTERIOR A NO MÁS DE 24º

Conducir en un ambiente cargado y caluroso puede llevar a que tus conductores sientan fatiga y adormecimiento, por lo que por la seguridad de todos se debe procurar que el interior del vehículo no supere los 24º

5. VISTE CON PRENDAS LIGERAS Y USA GAFAS DE SOL

Tus conductores deben conducir lo más cómodos posible y dar una buena imagen al cliente. Así, es muy aconsejable ajustar el uniforme a la época estival substituyendo algunas prendas por tejidos más ligeros y transpirables.

 

 

Certificaciones de calidad ISO en empresas de transporte de viajeros: beneficios, requisitos y cambios

Las certificaciones de calidad ISO, como por ejemplo la 9001, destacan por ofrecer a las empresas ventajas competitivas que pueden marcar toda la diferencia en lo que a destacar sobre la competencia se refiere. Más concretamente, la mayoría de las empresas afirman que tras haberla conseguido han logrado:

  • Incrementar la productividad, las ventas y los ingresos
  • Mejorar su imagen de empresa
  • Ofrecer una mayor satisfacción al cliente

¿Qué cambios necesitamos realizar para pasar la certificación?

Una buena opción para pasar estas evaluaciones es implantar un software de gestión integral para todo el equipo de tu empresa de transporte, ya que a parte de permitirte gestionar cómodamente el día a día de tu empresa de transporte, suelen reunir muchas de las cuestiones clave que las certificadoras solicitan, como por ejemplo:

  • Establecen dinámicas y procesos de trabajo enfocados en conseguir la satisfacción del cliente
  • Dan acceso a estadísticas del trabajo realizado para una toma de decisiones más acertada.
  • Permiten una buena comunicación interdepartamental y un acceso fácil al histórico de datos

Con Volcano, podrías pasar estos 3 requisitos porque contamos con:

  • Servicios como “La Oficina Virtual”, un portal online accesible para tus clientes que les permitirá consultar en cualquier momento información actualizada de sus servicios y facturas.
  • Posibilidad de consultar estadísticas de cada departamento:
    • Área comercial y marketing (procedencia de clientes, formas mayoritarias de contacto, relación de presupuestos aceptados y rechazados….)
    • Reservas (núm. servicios, evolución y comparativa con otros períodos, )
    • Facturación (facturación por vehículo, por tipo de servicio, por cliente, etc).
  • Un flujo de trabajo interconectado entre los diversos procesos del área comercial, la gestión del tráfico, la facturación e incluso el taller.

 

Modificación ROTT: Adaptación de hojas de ruta y partes de trabajo. También en Volcano Driver

El pasado mes de febrero entró en vigor el nuevo ROTT y salieron a relucir dudas de todo tipo sobre su correcta aplicación y los cambios que realmente implicaba.

Ante este clima de incertidumbre la Dirección General de Transporte Terrestre publicó una nota aclaratoria sobre el uso de las hojas de ruta para las empresas de transporte de viajeros.

De aquí extraemos las siguientes conclusiones:

  • Es obligatorio llevar en el autobús el documento de control de la hoja de ruta. Los antiguos libros de ruta que estén actualmente en uso,
    se podrán seguir utilizando hasta que se acaben de cumplimentar.
  • La hoja de ruta NO es necesaria en los siguientes casos:
    a) Vehículos expresamente dedicados al transporte regular de viajeros de uso general, mientras se encuentren realizando una de sus expediciones.
    b) Vehículos de los que dispongan en nombre propio las empresas titulares de una autorización de transporte regular de viajeros de uso especial,
    mientras se encuentren realizando una de las expediciones contempladas en dicha autorización.

¿Cómo debe ser la hoja de ruta y qué debe contener?

Fomento subraya que el formato de las hojas de ruta es de libre edición. Sin embargo, en el documento deberán constar obligatoriamente los siguientes datos:

  • Datos fiscales de la empresa de transporte
  • Nombre y NIF del cliente contratante del servicio
  • Origen, destino y fecha del servicio.  (En servicios discrecionales y turísticos es necesario también incluir las paradas intermedias)
  • Matrícula del autobús del servicio
  • Nombre y DNI del conductor
  • Tipo de servicio:
    • Servicio discrecional
    • Servicio discrecional como refuerzo de un servicio público de transporte regular de uso general
    • Servicio discrecional prestado como colaboración en la prestación de un transporte regular de uso especial (en cuyo caso habrá de identificarse el transporte en cuya prestación se colabora).
    • Servicio turístico.

En Volcano, como no podía ser de otra forma, hemos modificado el formato de hoja de ruta para cumplir con todo lo estipulado en el nuevo ROTT, tanto en la versión impresa como en nuestra app Volcano Driver.