Volcano vs Papel y boli

Cambiar el sistema de trabajo que utilizas para  gestionar tu empresa de autocares suele ser una decisión difícil de tomar, aunque sea para mejor.

Por ese motivo, hemos pensado que puede ser buena idea poner frente a frente la forma de trabajar tradicional y la digital para que puedas apreciar mejor todas las ventajas que puede tener trabajar con un software de gestión todo en uno como Volcano.

Ahorra tiempo para poderlo aprovechar más.

Es lo que todos queremos cuando al trabajo se refiere. Poder hace más en menos tiempo. Tanto en tus gestiones como administrador o propietario como en las tareas diarias del resto de tu personal.

Y es que, te has preguntado…

¿Cuánto tiempo pasan tus comerciales al teléfono afinando detalles de las reservas que han realizado los clientes?

¿Y tu jefe de tráfico? ¿Sabes cuántos esfuerzos tiene que hacer para hacer una asignación de vehículo y conductor ya no solo sin errores en cuanto a la coincidencia de nº pasajeros y capacidad de vehículo, sino también a nivel de conseguir una planificación óptima? ¿Le es fácil organizarse? ¿La información que necesita está accesible y es fácil de interpretar

Estas preguntas son solo un punto de partida, puedes luego ir ajustándolas a tu empresa. Al final sirven solo para ayudarte a hacer autocrítica de la forma en la que está actualmente trabajando tu equipo y detectar en qué áreas podríamos mejorar.

Una buena forma de mejorar la eficiencia del trabajo de oficina, puede ser contar con programas de gestión que automaticen cierto tipo de tareas mecánicas. En Volcano, partimos de esta idea y damos incluso un paso más.

A continuación detallamos algunos ejemplos de tareas habituales en los que claramente podemos salir aventajados:

  1. Poder dar acceso a tus clientes a un portal online en que previo inicio de sesión puedan consultar los últimos detalles de los servicios contratados ( horas y fechas de salida, importes..) y visualizar y/o descargar en pdf las últimas facturas enviadas.
  2. Eliminar gran parte del trabajo mecánico de oficina. Especialmente el relacionado con el cierre de servicios, jornadas de los conductores, repostajes o lavados realizados, ya que todo esto, en vez de apuntarlo en el parte de trabajo diario a boli, es posible introducirlo directamente a Volcano a través de la app móvil Volcano Driver.
  3. Poder acceder a información de servicios pasados de forma rápida y desde cualquier sitio, en vez de intentar recordar dónde la habíamos guardado.
  4. Tener siempre la información más actualizada, poder trabajar y acceder a los datos desde cualquier lugar de forma que no perdamos ninguna oportunidad de negocio.

 

volcano vs papel y boli

 

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¿Te pica la curiosidad?

Nos hemos dejado todavía algunos procesos diarios que podrás automatizar con Volcano.

Contacta con nosotros y te los explicaremos durante un pequeño tour por nuestro sistema.

 

Autocares Bonachela de Almería también se pasa a Volcano para gestionar su empresa

Autocares Bonachela es una empresa que nace en los años 60, cuando Rafael Bonachela adquiere un primer taxi para efectuar viajes a Barcelona.No es, no obstante, hasta que se adquiere el primer autobús para transporte escolar a principios de los años 70 cuando la empresa empieza a expandirse y abordar todas las posibilidades del transporte de viajeros por carretera.

A día de hoy, Autocares Bonachela cuenta con una gran variedad de autobuses, microbuses y taxis de las principales marcas. Todos ellos disponen de las últimas comodidades y sistemas de seguridad (climatización automática, DVD, luz individual, suspensión inteligente, cinturones de seguridad en todos los asientos…)

Asimismo,  Autocares Bonachela pone especial cuidado en la selección y en la formación de los conductores en la búsqueda de la excelencia profesional. Algo que consiguen gracias a unos requisitos previos de responsabilidad y experiencia y a formaciones periódicas en diversos ámbitos, como seguridad vial, atención al cliente, mantenimiento de vehículos, imagen personal, o primeros auxilios.

En Volcano, le damos la bienvenida a nuestro sistema de gestión.

Autocars Plenacosta ya gestiona su flota con Volcano

Autocars Plenacosta es una empresa con más de 50 años de experiencia en el sector del transporte de viajeros que destaca por su gran profesionalidad y buen trato al cliente.

Su sede se encuentra en Sta Coloma de Farnés (Girona) y ofrece una gran variedad de servicios para todas las necesidades y ocasiones, desde excursiones diarias y tours de fines de semana a circuitos de medio y largo recorrido, tanto nacionales como internacionales. De entre sus servicios habituales, también destacan el transporte escolar y laboral y los transfers.

Para ofrecer el mejor servicio, cuentan con autocares de gran confort y dotados de los sistemas de seguridad más avanzados del sector.  Su flota se compone de vehículos de las mejores marcas de hasta 6 categorías de vehículos diferentes: 25, 37, 54, 56, 60 y 80 plazas.

 

 

Autobuses Chambitos en Valencia también utilizan Volcano como software de gestión

Autobuses Chambitos es una empresa familiar  con más de 75 años de experiencia en el sector de transporte de viajeros por carretera.

Autobuses Chambitos dispone de una gran variedad de autocares, modernos y dotados con los últimos sistemas tecnológicos en lo que al confort, el entretenimiento y la seguridad se refieren. Todos sus vehículos ( comprendidos entre las 19 y 71 plazas ) cuentan con cinturones de seguridad en todos los asientos.

Gracias a esto y a un gran equipo de profesionales Autobuses Chambitos ofrece a diario servicios de gran calidad y consigue satisfacer las más altas expectivas.

“Nos movemos hacia flotas más inteligentes”

La tecnología de gestión de flotas ofrece muchas ventajas a las empresas de transporte de pasajeros, como son un sensible ahorro de costes y un notable aumento de la productividad. De ello hablamos hoy con Heike de la Horra, director comercial de TomTom Telematics, compañía líder en soluciones de gestión de flotas de vehículos y partner de Volcano.

Ha pasado mucho tiempo desde que se lanzara el primer sistema de gestión de flotas. Desde entonces, se ha evolucionado mucho. Cuéntanos cómo ha sido esa evolución y en qué momento nos encontramos ahora.

En realidad no ha pasado tanto tiempo, apenas veinte años, pero a nivel tecnológico el cambio ha sido brutal. A finales de los 90, que fue cuando se hicieron las primeras pruebas, las empresas estaban fascinadas simplemente por el uso de la tecnología GPS para identificar y rastrear el paradero de sus vehículos, pero lo cierto es que eran sistemas bastante rudimentarios y complicados de implementar.

A comienzos del nuevo siglo, se hizo posible acceder a los datos generados por satélite y a los mapas a través de Internet. Fue un paso importante, pero la falta de capacidad de la banda ancha en aquel momento hacía que las actualizaciones de los mapas fueran muy lentas y que las posiciones de los vehículos solo pudieran comprobarse cada 30 minutos. Aun así, esto supuso un paso muy importante en la gestión de flotas.

Hoy en día la gestión de flotas va mucho más allá del posicionamiento de los vehículos. Se trata de sistemas de comunicación bidireccional, que agilizan el trabajo en carretera y en la oficina,  y que son capaces de integrarse con el software de backoffice para ofrecer muchas más ventajas a las empresas.

Hablando de ventajas, ¿cuáles son los beneficios que, hoy en día, aportan estos sistemas para el transporte de pasajeros?

Los beneficios son innumerables: mejora de la seguridad al promover un estilo de conducción más responsable, ayuda en el cumplimiento de la normativa, al informar en tiempo real sobre las horas de trabajo y descanso, reducción de retrasos e información sobre horas de llegada precisas, aumento de la eficiencia, al permitir planificar la operativa diaria con datos reales o mejorando la comunicación entre el conductor y la oficina, ahorro de costes de combustible, mantenimiento y reparaciones, etc.

Os animo a que leáis algunos de los testimonios de nuestros clientes, que pueden dar una idea de cómo les ha ayuda nuestra tecnología a mejorar su productividad y servicio al cliente.

Acaban de presentar una nueva versión de WEBFLEET. ¿Qué ventajas ofrece sobre la anterior?

El Nuevo WEBFLEET, que es como lo hemos bautizado, es un software totalmente renovado, en cuyo diseño se han tenido en cuenta las peticiones y comentarios de nuestros clientes. Por tanto, se trata de una solución a la medida del gestor de flotas, en la que se ofrecen opciones de personalización para que se adapte a las preferencias y necesidades de cada organización.

Se ha simplificado, por ejemplo, la interfaz, por lo que hay que dar menos pasos para acceder a la información que le interesa al cliente. Además, se permite planificar rutas de obligado recorrido, algo que, en la industria del autobús y del autocar, es de especial interés.

También han lanzado nuevos terminales para el conductor. ¿Qué aportan estos dispositivos?

Sí, hemos lanzado una serie de nuevos terminales que, junto con WEBFLEET, mejoran la experiencia y el trabajo diario de los conductores, ya que aportan información de valor para la planificación de rutas, la navegación y la recepción y envío de órdenes de trabajo. Además, como no podía ser de otra manera, son dispositivos robustos, pensados para el trabajo de campo, pero con un uso intuitivo.

Para finalizar, ¿qué nos depara el futuro en gestión de flotas?

Sin duda nos movemos hacia flotas más inteligentes, conectadas con la oficina y con el resto de vehículos y carreteras gracias a multitud de sensores, lo que posibilitará la conducción autónoma. También vemos una tendencia clara hacia modelos más ecológicos, con combustibles alternativos, como el GLP o los motores eléctricos, y en los que se valora y promueve un tipo de conducción más responsable.

Por otro lado creemos que los sistemas de flotas se irán abriendo, con el fin de que desarrollares de aplicaciones puedan generar nuevos servicios que redunden en otros modelos de negocio y en un mejor servicio al cliente.

Si quieres conocer más sobre las soluciones de gestión de flotas de TomTom Telematics, puedes visitar su página web.

Transfer People pasa a gestionar su empresa con Volcano

Transfer People es una empresa localizada en la Costa del Sol que ofrece servicios de transfer a buen precio y con un servicio de atención al cliente excelente y grandes comodidades.

Transfer People es experta en realizar tours, visitas turísticas y traslados aeropuerto-hotel.

Para ofrecer el mejor servicio cuentan con una variada flota de minibuses y con un equipo altamente capacitado y profesional.

Desde Volcano, les damos a bienvenida.