Hace ya años que vivimos rodeados de smartphones, tablets y toda sus variantes y podemos afirmar que su implantación y uso se ha extendido a prácticamente todas las actividades de nuestro día a día: trabajo incluido. Y desde luego, el sector del transporte de viajeros no es la excepción:
A día de hoy, podemos manejar el día a día de una empresa de autocares con una simple tablet y conexión a internet. Una realidad que, a pesar de todo, puede llegar todavía a sorprender.
Aquí recopilamos 5 tareas de tu día a día que podrías controlar con estos dos elementos:
1. Realizar la planificación de tráfico diaria.
En Volcano puedes hacer uso de 3 visiones diferentes. A nosotros, personalmente, nos encanta la visual por su claridad y carácter intuitivo: podrás hacer tu planificación diaria arrastrando los servicios de la sección superior a los vehículos de la inferior. Además, contarás con ayudas visuales personalizables que te facilitarán todo el proceso.
2. Notificar servicios a conductores, recibir constancia de recibo y realizar modificaciones de asignación
Aquí puedes optar por 2 alternativas:
1. Enviar por email los partes de trabajo en pdf a la manera tradicional.
2. Implantar entre tus conductores una APP de visualización de servicios. En Volcano hemos desarrollado Volcano Driver para que puedas automatizar procesos como cierre de servicios, cierre de tacógrafos, jornadas laborales, introducción de repostajes, incidencias, etc.
Además, cualquier acción que realices se sincronizará al instante con la oficina para que nadie se pierda nada.
3. Enviar confirmación e información del servicio a clientes.
Los pequeños detalles son los que marcan la diferencia. Envía rápidamente emails de confirmación y detalle de datos del servicio acordado: lugar, fecha y horas de salida y llegada, conductor y vehículo asignados, números de teléfono de contacto, etc.
Nuestro plus: Volcano Finder: Si cuentas con un sistema de localización de tus vehículos, podrás hacer que tus clientes consulten a partir de los 30 minutos previos a la hora de salida del servicio, la localización del vehículo. Especialmente interesante para transfers aeropuerto – hotel.
4. Crea y envía presupuestos personalizados en segundos.
Estas fuera de la oficina y te llega una solicitud de presupuesto para, por ejemplo, cubrir una boda. Con la mínima información del cliente y con unos pocos clics podrás remitirle una propuesta personalizada en idioma, estilo y condiciones recogida en un formato atractivo y fiel a tu imagen corporativa.
5. Genera facturas, envíalas y registra cobros.
Un cliente te solicita que le reenvíes una factura lo antes posible. Con Volcano y tu tablet podrás en menos de lo que canta un gallo consultar dicha factura y volverla a enviar.
Como has podido ver, son muchas las tareas que puedes realizar con una tablet y conexión a Internet. Y es que con las herramientas de gestión adecuadas es posible facilitar la conciliación de los entornos personal y laboral para que puedas organizarte mejor, y al mismo tiempo, ser capaz de responder ante incidencias, imprevistos y nuevas oportunidades de negocio.
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